プリペイドカードを買ったのにLINEコインがチャージできない!という事態に陥っていませんか?せっかくかったプリペイドカードを無駄にしてしまうのはもったいないですよね。

実はLINEコインのチャージに使えるプリペイドカードは限られているのです。

今回は、どのカードが使えるのかというのを紹介していきたいと思います。また、使用可能なカードを使っているのにチャージができないという問題もたまにあります。

プリペイドカードでLINEコインのチャージができない原因

LINEコインのチャージをプリペイドカードでできないことがあると思います。原因としてLINEプリペイドカードでチャージしようとしている可能性が高いです。

実は、LINEプリペイドカードでチャージできるのは、LINEウェブストアのクレジットなのです。LINEウェブストアのクレジットを使ってスタンプなどを購入してりできます。

しかしLINEコインをチャージするために買ってしまった方もいたりします。

せっかくLINEプリペイドカードを買ったのに使えない・・・ということにならないように、購入前に本当にそのカードは使えるのか確認するようにしましょう!

LINEコインをチャージするにはどのプリペイドカードが必要か?

ではLINEコインのチャージができるのはどのプリペイドカードなのでしょうか。そもそもLINEコインはアプリ内課金という形での購入となります。

他のアプリで課金する場合と同様に、App StoreやPlay Storeにまずはチャージする必要があります。なので、LINEコインのチャージに使えるプリペイドカードは、iTunesカードとGoogle Playカードとなります。

LINEコインのチャージができないエラーと不具合の原因と対処法

3.1 最新のバージョンを使っていない。

LINEをずっとアップデートせずに古いバージョンのまま使っていませんか?

その場合、LINEアプリの不具合によってうまくチャージできない可能性があるので、すぐにアップデートしましょう。

コインのチャージだけでなく他にも様々な不具合が生じることがあるので、できるだけ新しいバージョンが出たらすぐにアップデートしておくのがいいでしょう。

3.2 「接続できませんでした。インターネット接続を確認して再試行してください」と表示される場合

ネットワークエラーの可能性があります。Wi-Fiに正しく接続されていなかったり、電波の悪いとこにいたりしませんか?どちらでもなければ、Wi-Fiや4G回線を再起動してみましょう。

その後、コインがチャージされていれば大丈夫です。

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3.3「お使いのアカウントでこのアイテムは購入できません。このアイテムを購入する前にこのアイテム用のアプリケーションを購入する必要があります」と表示される場合

こちらのエラー表示が出た場合は、Apple IDを一度ログアウトして、ログインしなおしてみると解決することが多いようです。

3.4 「このアイテムは、ほかのApple IDで購入されたアプリケーションのためのものです。このApple IDでこのアイテムを購入するには、まずアプリケーションを購入しなければなりません」と表示される場合

このエラーが出たら、LINEを一度アンインストールしましょう。再インストールしてみると解決するかもしれません。

ここで注意してもらいたいのですが、LINEをアンインストールしてしまうと今までのトーク履歴が削除されてしまいます。

アンインストールする前に必ずバックアップをとっておきましょう!

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3.5 Google Playでコインを購入したのに、LINEを起動してもコインが増えていない場合

この場合はまだコインのチャージが反映されていない可能性があります。反映にはタイムラグが生じることがあるのです。少しの間待ってみて、再度確認してみたらコインが増えていたということもあります。

増えていないからといってコインを再購入してしまうと、2回購入したことになってしまうので注意しましょう。

3.6 「ご注文は危険性が高いと判断されたため、承認されませんでした」と表示される場合

これはGoogleが購入の際、定期的に審査を行っており、それがまだ完了していない時に出るメッセージのようです。対処法としては、3日ほど待ってみるということが挙げられます。

3日後にまた試してみてもうまくいかなかった場合は、Googleサポートセンターに問い合わせてみましょう。

4 LINEコインについての注意点

最後にLINEコインを購入/使用する際の注意点について書いていきます。コインでスタンプを購入する場合、スタンプショップからの購入になります。スタンプショップではスタンプの価格が必要コイン数で表示されます。

50と書いてあっても50コインということなので、50円では買えません。実際の価格は120円となります。

50コインで120円、100コインで240円、150コインで360円という具合です。1コイン=1円と勘違いしないように注意しましょう。

また、今回紹介した対処法でも問題が解決しない場合は、LINEの問い合わせフォームにて問題について問い合わせてみましょう。

LINE問題報告フォームhttps://contact.line.me/ja/