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U-NEXTを解約・退会する方法と解約する前に確認すべきこと

投稿日:

U-NEXTの無料トライアル期間に申込んだけど、解約ってどうやるんだろう?解約の前に注意することってあるのかな? 有料会員だったけどもう解約したい・・・でも本当に解約してもいいのかな?
など、U-NEXTの解約について悩んでいる方はいませんか?

U-NEXTには31日の無料トライアル期間があり、期間内はタダで動画が見放題です。
無料で楽しみたかったから期間が終了する前に解約したいという時に、解約についてよく知りたい方が多いでしょう。

今回は、U-NEXTの解約方法と解約する前に確認することを紹介します。
解約する前の参考にしてもらえると嬉しいです。

解約って簡単にできるの?

U-NEXTはサイト上から簡単に解約・退会することができます!

無料トライアルに登録したのはいいものの、解約ができずにそのまま料金を取られてしまうのではないかと不安になる方もいますよね。

U-NEXTは優良なサービスですので、その点は心配要りません。
自分が解約したい時にいつでも数分あれば解約が完了してしまいます。

U-NEXTのメリット・デメリット

国内最大級の優良動画配信サービスであるU-NEXT。
解約する前に、もう一度U-NEXTの良いところを知っておいて欲しいと思い、今回まとめることにしました。
これを参考に、本当に解約してしまっていいのかを確かめてみてください。

メリット

動画の本数が多い

U-NEXTにはとても豊富な動画コンテンツが揃っています。

更に、毎月2000本以上のコンテンツが追加され、飽きることがありません。
最新の映画やドラマを見たいという方にとてもおすすめです。

マルチデバイス対応

U-NEXTは、マルチデバイス対応です。様々な端末に対応しているので、身近なもので動画をたのしむことができます。
PCやスマホだけでなく、対応テレビやゲーム機などでも利用可能です。

画質が良い

フルHD(1080p)の動画を取り扱っているなど、U-NEXTは画質も強みのひとつであると言えます。

大画面のテレビで見てもとても映像が粗くならないので、綺麗な画質を楽しみたい方には持って来いだと言えます。

オフライン視聴に対応

動画をダウンロードできるので、オフラインの環境でも動画を楽しめます。

家を出る前に自宅のWi-Fiで動画をダウンロードしておけば、出先でもすぐに動画を楽しむことができます。
スマホの通信容量が気になる人も安心ですね!

アダルトコンテンツがある

他の有料動画配信サービスではあまりない、アダルトコンテンツが楽しめます。

U-NEXTでは子アカウントが作れて、家族で一緒に利用することができます。
しかし、子供にはアダルトコンテンツを見せたくないという方も多いですよね。U-NEXTではペアレンタルロックという機能があり、子アカウントのR-18動画視聴をロックすることができます。
なので、家族で使う際も安心です

デメリット

有料動画も多い

U-NEXTには月額料金を払えば見放題な動画とは別に、有料のポイントを消費して見る有料動画があります
映画の最新作が有料動画であったりするので、見たいと思っても追加料金を払わなければいけないということもあります。

せっかく月額料金を払っても、見たい動画が全部有料の場合はあまり意味がないので、この点はデメリットと言えるでしょう。

料金が高い

U-NEXTの月額料金は1980円です。
これは他の有料動画配信サービスと比べても高い価格となっています。

Huluは月額980円、dTVは月額500円とかなり差がありますね。

それに加えて有料動画が見たい場合は追加料金が必要になるので、ここらへんはもう一度他のサービスとよく比較してみることをおすすめします。

海外の映画やドラマは強くない

国内の動画配信サービスということもあり、Huluなどに比べて海外映画やドラマが少ないです。

海外映画やドラマをよく見るという人は他の有料動画配信サービスにも目を向けてみるといいかもしれませんね。

解約する前の注意点

無料期間中の場合は、ギリギリまで利用する

無料トライアル期間中は料金がかからないので、タダで動画が見放題となります。
トライアル期間を一度途中でやめてしまうと、途中から再開ということができないので、次に契約する時は本契約となってしまいます。

トライアル期間は31日間と長いので、ギリギリまで楽しむことをおすすめします。

しかし月額料金は、無料トライアル期間中終了後すぐに請求されてきます。
ギリギリまで待ちすぎて解約が遅れてしまったり、解約することを忘れてしまったりすると、無料で楽しむはずだったのに月額料金がかかることになってしまいます。
解約は計画的に行いましょう。

通常会員の場合は、月末までに解約する

U-NEXTでは月額料金の請求に日割りが適用されません。
毎月の初めの1日に請求となります。
なので、基本的に月をまたぐ前に解約することをおすすめします。

もし月をまたいでしまった場合は、その月の月末付近に解約するのが良いと思います。
例えば、解約するのがその月の2日だった場合、月末までの残りの日数が無駄になってしまいますよね。
どうせ解約するならばギリギリまで動画を楽しんでからの方がいいと思います。その場合解約は月末をおすすめします。

解約後でもポイントは使える

解約した後でも、ポイントを消費して有料動画を視聴することはできます。
見放題動画については、サービスを解約してしまったので視聴できません。

解約・退会する方法

① U-NEXTにアクセス
② 画面右上の「設定」から「お客様サポートページ」をクリック
③ メニューから「ご契約内容の確認・手続き」をクリック
④ 「ご契約内容の変更」をクリック
⑤ 「現在のご契約の変更・解約」をクリック
⑥ 「ビデオ見放題サービス」の項目の「解約」をクリック
⑦ 「手続きを継続する」を選択
⑧ 再度「手続きを継続する」を選択
⑨ アンケートに答えて、「手続きを継続する」を選択
⑩ 解約の確認が出たら、「OK」を押す
⑪ 解約完了

まとめ

このようにU-NEXTの解約はとても簡単に実行できます。

無料期間中に解約すれば1円もお金がかからないので、まだ試していないという方は是非無料トライアルの申込みをしてみてください。

また、現在すでに有料会員という方は解約前にもう一度メリットとデメリットを確認し、本当に解約してもいいかを考えましょう。

解約前の注意点としては、解約のタイミングが挙げられます。

無料期間中の方は、月額料金がかからないように期間内に解約を済ませるようにしましょう。
すでに会員の方は、U-NEXTは月の初めに月額料金を請求されるので、月をまたぐ前に解約を済ませましょう。

U-NEXTについて自力で解決できない問題がある場合は、U-NEXTのサポートセンターへ連絡してみることをおすすめします。

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