普段の連絡手段としてLINEを使っている人も多いのではないでしょうか?無料通話もでき、メッセージも気軽に送れるので私も多用しています。

ところでLINEのトークで送信できずに文章が消えてしまったことはありませんか?一生懸命長文を打っている時に限ってアプリが強制終了されてしまうと結構ショックですよね…。

どうすれば LINEトークで送信できず文章が消える不具合が解消されるのか? その原因と対処方法をご紹介していきます。

 

LINEトークで送信できず文章が消える不具合の原因

なぜLINEトークで文章が送信できずに消えてしまう現象が起こるのでしょうか?その原因を全部で4つまとめました。

 

 

LINE側の不具合

LINE側の不具合とは、例えばサーバーダウンやシステム上の不具合などがあります。現在起こっているLINE上の不具合はLINEの公式Twitterなどで確認することができるので参考にしてみてください。

 

電波状況

電波状況が悪いとメッセージが上手く送れずに折角打った文章が消えてしまうことがあります。電波を利用するアプリにとっては通信状況はかなり重要な要素となります。

 

 

アプリの立ち上げすぎ

アプリを使った後、そのままにしていませんか?バックグラウンドアプリが大量にあるとスマートフォンの動作がスムーズにいかなくなってしまい、本来使いたいアプリに不具合が生じる原因となってしまいます。

 

 

メモリ容量

スマートフォン内のメモリ容量が大きすぎるとアプリだけでなく、スマートフォンの動作がスムーズにできなくなってしまいます。不要なアプリやデータ類でスマートフォンのメモリ容量が圧迫されていませんか?

 

 

LINEトークで送信できず文章が消える不具合の対処法

先ほどご紹介した原因の場合、どのようにすれば不具合が解消されるのでしょうか?簡単にできる対処方法をご紹介していきます。

 

LINEの不具合

上記にもありますが、LINE自体の不具合によってメッセージが送れずに消えてしまう場合は残念ならがら具体的な改善方法はありません。LINEの運営による復旧や、アプリのアップデートを待ちましょう。

LINEの不具合情報は公式Twitterダウンディレクターというサイトで確認することができます。また、LINEの運営の問題報告フォームで問い合わせする方法もあるので、どうしても問題が解決しない場合に活用してみましょう。

 

メモリ容量を増やす

自分の使っているスマートフォンのメモリ容量を確認してみましょう。

 

まずはスマートフォンの「設定」にある「一般」、「ストレージとiCloudの使用状況」を選択します。

 

 

現在使用しているメモリ容量は画面上部の「ストレージ」の「使用済み」の部分です。利用可能なメモリ容量はその下の「使用可能」の部分です。
次に「ストレージ」の項目にある「ストレージを管理」をタップしてください。

 

すると現在使用しているアプリごとの使用データ容量が表示されます。データ容量が多い順から表示されています。
この画像の例の場合、一番メモリ容量が大きいのは「写真とカメラ」となっています。

 

 

この 使用メモリ容量を参考にしつつ、不要なアプリやデータを削除していくと効率よく使用可能なデータ容量が増やせる のでオススメです。
この画像の例の場合は不要な写真や動画を消去するのが効果的ですね。

 

バックグラウンドアプリの終了

バックグラウンドアプリが溜まっていませんか?不要なバックグラウンドアプリはスマートフォンの動作を重くしてしまう要因となるため、こまめに終了させるようにしましょう。

 

  • iPhone

ホームボタンを2回押すとバックグラウンドアプリが表示されます。不要なアプリを上方向へスワイプさせるとアプリを終了させることができます。

 

 

  • Android

まずはバックグラウンドアプリ一覧を表示させます。機種によって異なりますが、画像にあるXperiaの場合「□」ボタンをタップすることで表示可能です。

 

 

一覧に表示されたそれぞれのアプリの右上の「×」ボタンをタップするとバックグラウンドからアプリを終了させることができます。また、右下の「三」をタップすれば全て終了させることが可能です。

 

 

電波状況を良くする

LINEに限らず、 電波状況が悪いと上手く使用できない アプリはたくさんあります。簡単にできる電波状況を改善する方法をまとめました。

 

Wi-Fiに繋ぐ

スマートフォンは2種類の回線を使用できるのはご存知ですか?
1つ目は3G、4G、LTEといったモバイル回線。
2つ目はWi-Fiを使用するインターネット回線。

 

本題である電波状況を良くするためには、インターネット回線であるWi-Fiを使いましょう。Wi-Fiはモバイル回線よりも比較的安定しており、通信量も関係ないためオススメです。

 

回線を繋ぎ直す

Wi-Fiに繋いだ場合、強い回線、弱い回線が存在します。弱い回線に繋いでしまうと、回線が途切れてしまう原因となります。「調子が悪いな?」と感じたら一度 別の回線に繋ぎ直してみましょう 
また、 全く同じ回線でも繋ぎ直すことによって電波状況が改善される場合がある ため、ダメもとで試してみましょう。

 

再起動してみる

LINEアプリだけでなく、スマートフォン上の不具合に有効であるのが「再起動」です。スマートフォンを再起動することにより、一度設定などがリセットされ始めから立ち上げられるため不具合が解消されやすくなります。

 

  • iPhone

 ホームボタン+電源ボタンの長押し 」または「 電源ボタン長押し→スライドで電源オフ→電源ボタン長押し 」で再起動

 

 

  • Android

機種によって異なる為、詳しくは取扱説明書をご覧下さい。基本的には「 電源ボタン長押し 」または「 電源ボタン+音量ボタンなど長押し 」で強制終了することができます。

 

まとめ

いかがでしたか?LINEメッセージが送信できずに消えてしまうのは

  • LINE側の不具合
  • 電波状況
  • アプリの立ち上げすぎ
  • メモリ容量

などが原因となっています。

 

これらを改善するためには

  • メモリ容量を増やす
  • バックグラウンドアプリの終了
  • 電波状況を良くする
  • 再起動してみる

のが有効です。

 

折角打った文章が消えてしまうと、また打ち直すのは大変だし、正直面倒ですよね。私は打ち直すのが面倒くさくて、最初に打った文章よりも打ち直し後の文章はかなり簡素なものになってしまいがちです…。
そんなことが起こらないようにするためにも、この記事にあるLINEトークで送信できず文章が消える不具合の対処法を是非お試し下さい!