よーし散歩がてらポケモンを捕まえるぞ！と意気揚々と外へ出たのにログインができない！？どうして？？
そんなときに役立つ情報を集めました。ぜひ参考にして、ポケモンGOをプレイしてください。
１．ポケモンGOにログインできないエラー不具合の原因と対処法まとめ
ログインできないときは以下の理由が考えられます。
- １．短時間でアクセスが集中している
２．サーバがダウンしている
３．通信環境がよくない
４．アプリに不具合が起きている
５．アカウント登録にトレーナークラブを利用している
それぞれにあった対処をしてログインしましょう。
１．１ 短時間でアクセスが集中している
通勤・通学時間や帰宅時間帯は、アクセスが集中しやすく繋がりにくいときがあります。また、アップデート直後などもアクセスの集中が起きやすいですよね。
そんなときは、はやくプレイしたいという気持ちは痛いほどわかりますが少し時間を置きましょう。アプリを終了してもう一度起動しなおすことで接続しやすくなります。
１．２ サーバがダウンしている
何らかの不具合や理由によってサーバがダウンし、アプリ自体が利用できなくなっていることもあります。この場合は、利用者側ではどうしようもありません。
公式の情報を調べるなどして、復旧するまで待ちましょう。
ちなみに、サーバがダウンしているときは「サーバからプレイヤー情報を取得できませんでした」という表示がでることが多いので、この表示が出たときは無理にログインしようとするのはやめておきましょう。
１．３ 通信環境がよくない
電波が悪いと通信が不安定になります。
また、サーバーとのやり取りに不具合があるとログインできません。この場合は、電波のいいところへ移動したりWi-fiへ接続してみましょう。
チェーンのカフェは無料で利用できるWi-fiを用意しているところがおおいのでおすすめです。
１．４ アプリに不具合が起きている
アプリに何らかの理由で不具合が起きてしまうとログインができなくなります。この場合はサーバがダウンしたとき同様、利用者側ではどうすることもできないので復旧を待ちましょう。
１．５ アカウント登録にポケモントレーナークラブを利用している
アカウント登録時に、ポケモントレーナークラブで登録した場合にのみ起こるログインの障害があります。
リリース当初から、このアカウントではログイン障害が繰り返しおこっています。アプリを終了し、時間をおいてから再度起動することでログインできるようになります。
2. Googleアカウントとポケモントレーナークラブどちらでログインすべき？
一番最初にアプリを起動したときにアカウントの登録をおこないます。
そのときに、アカウント登録先としてGoogleアカウントかポケモントレーナークラブのどちらかを選択できます。私は、13歳以上であればGoogleアカウントでの登録をおすすめします。
理由はこのあと説明していきます。
1．ポケモントレーナークラブでログインすべき？
まずポケモントレーナークラブとは何か、初めて聞くかたもいらっしゃるのではないでしょうか。これは、Googleアカウントをもっていない方でも登録できる任天堂独自のアカウントです。
アカウント認証にメールアドレスが必要となりますが、これはどのアドレスでも大丈夫です。登録に際して年齢制限がないので、お子さんでもアカウントを持つことができます。しかし、度々ポケモントレーナークラブでの登録者にログイン障害がおこっていたりと不安定な部分があります。
- メリット：13歳未満のお子さんでも登録ができる
- デメリット：度々ログイン障害がおこっている
2．Googleアカウントでログインすべき？
つぎにGoogleアカウントについてです。これはGoogle社が提供しているフリーメールアドレスサービスです2004年に提供を開始し、10年以上の歴史があるだけあってサービスが安定しています。
ただし、13歳未満のお子さんは利用できません。そのため、ポケモントレーナークラブでの登録が必須となります。
- メリット：サービスが安定している
- デメリット：13歳未満は登録が出来ない
さて、最初に13歳以上であればGoogleアカウントでの登録がおすすめですと述べました。それぞれのメリット・デメリットの感じ方は人それぞれかもしれません。
しかし、なによりGoogleアカウントは安定性があるという点で、私はこちらでのアカウント登録をおすすめします。
またメールアドレスを持っていないという場合、Googleアカウントならばgmailアドレスを作成するだけなので手間が省けますね。
まとめ
ログインが出来ない場合の多くは、サーバへの負荷によるものです。慌てずに前述した通りの正しい対処をとってログインしましょう。
これからポケモンGOをはじめるという方は、Googleアカウントでの登録をおすすめします。一緒にポケモントレーナー生活を楽しみましょう！！！